Virtual Families 2 plonge les joueurs dans l'expérience gratifiante de l'éducation d'une famille virtuelle. En adoptant un personnage, les joueurs gèrent les relations, élèvent des enfants et s'occupent des animaux de compagnie, tout en surmontant les obstacles quotidiens. Ils peuvent personnaliser leur maison avec une multitude de rénovations et de décorations au fur et à mesure que leur famille s'agrandit. Parallèlement au développement de carrière et aux décisions de vie importantes, les joueurs reçoivent des messages sincères qui renforcent leur lien avec la famille. La simulation en temps réel permet à la famille d'évoluer même lorsque le jeu n'est pas actif, créant ainsi un récit riche et personnalisé qui grandit avec les choix et les expériences de chaque joueur.