Mega Mall Story convida os jogadores a projetar um enorme shopping center com uma variedade de atrações, incluindo restaurantes e comodidades únicas como heliportos. À medida que seu shopping atrai mais visitantes, eventos de "Febre" aumentam o interesse dos clientes, elevando os lucros. Com essa receita, os jogadores podem embelezar seus shoppings e investir na comunidade ao redor, aumentando a atratividade geral. O objetivo final é criar a principal destinação de compras, buscando uma cobiçada classificação de 5 estrelas em meio a multidões movimentadas e ao comércio florescente.