メガモールストーリーは、レストランやヘリポートのようなユニークな施設を含む様々なアトラクションを特徴とした広大なショッピングセンターをデザインするようプレイヤーに促します。あなたのモールに訪れる客が増えるにつれて、「フィーバー」イベントが顧客の興味を高め、利益が増加します。この収益を使って、プレイヤーはモールを美化したり、周辺コミュニティに投資したりして、全体的な魅力を高めることができます。最終的な目標は、賑やかな群衆と繁栄する商業の中で、憧れの5つ星評価を目指す第一級のショッピングデスティネーションを作り上げることです。