Paranormal Inc. là một trò chơi kinh dị sáng tạo, nơi người chơi đảm nhận vai trò là một nhân viên trong một công ty chuyên biệt, có nhiệm vụ theo dõi các video trực tiếp để phát hiện các hiện tượng siêu nhiên. Khi khám phá bối cảnh rùng rợn của những hoạt động không thể giải thích, người chơi phải luôn cảnh giác, ghi chép lại những phát hiện của mình trong khi giữ khoảng cách về mặt cảm xúc với những sự kiện kỳ lạ diễn ra trước mắt. Sự thực tế cao của trò chơi làm tăng cảm giác hòa nhập của người chơi, tạo ra một bầu không khí hồi hộp và bất định, nơi những khoảnh khắc bất ngờ có thể xuất hiện bất cứ lúc nào, thách thức cả kỹ năng và thần kinh của họ.
