Livingmare Cold Calls погружает игроков в захватывающую историю о Тимоти, программисте, который сталкивается с неумолимым призраком, просящим о помощи. Привлечённый призрачной просьбой «Открыть комнату L204», он исследует опасную заброшенную больницу. Игровой процесс включает в себя сбор важных улик и использование современных инструментов распознавания лиц для декодирования эмоционального состояния, возраста и пола призрака. Путешествуя по зловещему окружению, игроки должны оставаться бдительными, распутывая жуткую тайну и сражаясь с мрачной атмосферой, которая характерна для Livingmare Cold Calls.