Paranormal Inc. é um jogo de horror inovador onde os jogadores assumem o papel de um funcionário em uma empresa especializada, encarregado de monitorar feeds de vídeo em tempo real para detectar ocorrências paranormais. Enquanto navegam pela paisagem assustadora de atividades inexplicáveis, os jogadores devem permanecer vigilantes, documentando suas descobertas enquanto se mantêm emocionalmente distantes dos eventos bizarros que se desenrolam diante deles. O realismo elevado do jogo aumenta a imersão do jogador, criando uma atmosfera de suspense e incerteza, onde momentos inesperados podem surgir a qualquer momento, desafiando tanto suas habilidades quanto seus nervos.