Terminal 81 memperkenalkan pemain kepada Lorena, seorang pendatang yang mencari kerja di São Paulo fiksyen semasa krisis kewangan 2008. Permainan simulasi kerja indie ini menggabungkan elemen misteri dan horor psikologi dalam estetik retro. Di tempat kerjanya yang baru, Lorena mengungkap kebenaran yang menakutkan tentang tempat kerjanya, menemui hubungan dengan organisasi jenayah dan kejadian yang meresahkan, termasuk penculikan wanita muda. Ketika pemain terlibat dengan naratif yang menghantui, mereka harus menavigasi dilema moral dan berinteraksi dengan pelbagai watak, yang akhirnya mengungkapkan sifat gelap Terminal 81 dan kesannya terhadap nasib Lorena.