लॉस्ट फैंटेसी: पज़ल एंड हीरोज खिलाड़ियों को एक जीवंत दुनिया में आमंत्रित करता है, जहां वे मध्यकालीन बस्तियों की रक्षा के लिए एनीमे-प्रेरित नायकों की एक टीम इकट्ठा कर सकते हैं। परिचित 3-इन-ए-रो पज़ल प्रारूप के माध्यम से लड़ाई में भाग लेते हुए, गेमप्ले का उद्देश्य DC हीरोज और विलेन तथा गेम ऑफ थ्रोन्स: लेजेंड्स जैसे समान शिर्षकों के प्रशंसकों को मोहित करना है। कहानी एनीमेटेड कॉमिक्स के माध्यम से बुनती है, जो कहानी कहने के अनुभव को बढ़ाती है।
ख jugadores को समृद्ध ऑडियो बैकड्रॉप का आनंद लेने के लिए मिलता है, जिसमें एक सिम्फोनिक साउंडट्रैक और ऐसे प्रभावशाली साउंड इफेक्ट शामिल हैं जो लड़ाई के दौरान योद्धाओं के स्टाइलिश अल्टीमेट मूव्स के साथ मेल खाते हैं। नए नायकों को अनलॉक करने के लिए गेम एक गाचा सिस्टम का उपयोग करता है, हालाँकि यह सुविधा शुरू से उपलब्ध नहीं है। पारंपरिक PvP मोड या मिनी-गेम्स की पेशकश करने के बजाय, ध्यान मुख्य रूप से युद्ध तंत्र और दृश्य अपील पर है। एक प्रशिक्षण प्रणाली को नए खिलाड़ियों की मदद करने के लिए शामिल किया गया है, जिससे वे अपने खुद के गति से गेमप्ले से परिचित हो सकें, साथ ही एक अधिक स्वतंत्र अनुभव के लिए ट्यूटोरियल्स को छोड़ने का विकल्प भी दिया गया है।
